（直凉3日讯）直凉邮政公司在昨天傍晚发送燃油补贴现金回扣时，部分人士由于不解邮政公司柜台的程序，以致场面一度混乱，造成邮政公司职员及居民引发骂战！
直凉邮政公司为了简易申请燃油补贴的程序，已设下特别柜台专门处理有关事项，因此居民在领取前必需先领取号码守候，但部分居民对此程序产生混淆，因此在领取号码时出现混乱场面。 -->-->居民不了解程序 该发送号码的机器共分为3个组别，分别是：缴纳单据服务、快邮服务及领取回扣服务，这三组号码都是依据居民的需求服务而设，但是有些居民却在不知情下，领取了快邮服务的号码后，前往柜台领取回扣，而遭到职员的拒绝而引起骂战。 当政府宣布7 月1 日起可领取回扣后，邮政公司的人潮也随着增加，领取回扣服务的车主也相当多，造成车主必须守候逾小时才能够领取现款。 《南洋商报》在昨天前往邮政公司了解情况，发现邮政公司发送号码机传达的信息不够明确，导致消费者误取快邮服务号码（快邮服务较少人问津），然后“充作”领取回扣的号码使用，而遭到职员拒绝处理，而引起两者不必要的误会。 电脑系统无法操作 当居民及邮政职员互相责骂时，所幸该公司经理及时介入调解，才没有引起不愉快事件的发生。不过，当邮政服务进入下午5 时，所有的领取回扣的网络系统无法操作，引起居民再度不满。 为了确保场面不会更加混乱，邮政公司经理多次“安抚”守候者，并要求大家隔天再来，因为邮政公司的电脑系统已经无法操作。
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